Центры обслуживания потребителей

Главная/Потребителям/Обслуживание потребителей/Центры обслуживания потребителей

Уважаемые клиенты!

Наименование Адрес расположения График работы

Центр обслуживания потребителей АО «Россети Янтарь» Калининград ул. Театральная, 34 Понедельник, среда: 7:30 до 17:00.
Вторник, четверг: 8:00 до 17:00.
Пятница: 8:00 до 16:00.
Суббота: выходной.
Воскресенье: выходной.
* прием заявок на технологическое присоединение осуществляется по предварительной записи.
Уважаемые клиенты!
АО «Россети Янтарь» информирует об изменении графика работы клиентского офиса:
30.04.2026 сокращенный рабочий день с 08:00 до 16:00.
С 01.05 по 03.05 праздничные и выходные дни.
С 04.05 – Центр обслуживания клиентов работает в обычном режиме.
08.05 сокращенный рабочий день с 08:00 до 15:00.
С 09.05 по 11.05 праздничные и выходные дни.
С 12.05 - Центр обслуживания клиентов работает в обычном режиме.
Заявки на услуги сетевой организации, обращения можно подать через портал электросетевых услуг «Портал-ТП.РФ» ПАО «Россети».
С уважением, Департамент взаимодействия с клиентами АО «Россети Янтарь».

Дистанционные каналы коммуникации:

Портал электросетевых услуг группы компаний «Россети» https://портал-тп.рф

Заявки на технологическое присоединение и услуги компании

Обращения, запросы справочной информации

Мобильное приложение группы компаний «Россети» (iOS и Android)

Заявки на технологическое присоединение и услуги компании

Обращения, запросы справочной информации

Портал «Светлая страна» https://светлаястрана.рф

Сообщение, касающееся перебоев электроснабжения

Сообщение, касающееся низкого качества поставляемой электроэнергии, дефектов установленного электрооборудования

Сайт «Россети Янтарь» https://rosseti-yantar.ru

Информация о деятельности «Россети Янтарь»

Проконсультироваться и получить информацию по вопросам,
связанным с электроснабжением, можно по телефону «горячей линии»
8-800-220-0-220
(звонок бесплатный)

Наименование	Адрес расположения	График работы

Центр обслуживания потребителей АО «Россети Янтарь»	Калининград ул. Театральная, 34	Понедельник, среда: 7:30 до 17:00. Вторник, четверг: 8:00 до 17:00. Пятница: 8:00 до 16:00. Суббота: выходной. Воскресенье: выходной. * прием заявок на технологическое присоединение осуществляется по предварительной записи. Уважаемые клиенты! АО «Россети Янтарь» информирует об изменении графика работы клиентского офиса: 30.04.2026 сокращенный рабочий день с 08:00 до 16:00. С 01.05 по 03.05 праздничные и выходные дни. С 04.05 – Центр обслуживания клиентов работает в обычном режиме. 08.05 сокращенный рабочий день с 08:00 до 15:00. С 09.05 по 11.05 праздничные и выходные дни. С 12.05 - Центр обслуживания клиентов работает в обычном режиме. Заявки на услуги сетевой организации, обращения можно подать через портал электросетевых услуг «Портал-ТП.РФ» ПАО «Россети». С уважением, Департамент взаимодействия с клиентами АО «Россети Янтарь».
Дистанционные каналы коммуникации: Портал электросетевых услуг группы компаний «Россети» https://портал-тп.рф Заявки на технологическое присоединение и услуги компании Обращения, запросы справочной информации Мобильное приложение группы компаний «Россети» (iOS и Android) Заявки на технологическое присоединение и услуги компании Обращения, запросы справочной информации Портал «Светлая страна» https://светлаястрана.рф Сообщение, касающееся перебоев электроснабжения Сообщение, касающееся низкого качества поставляемой электроэнергии, дефектов установленного электрооборудования Сайт «Россети Янтарь» https://rosseti-yantar.ru Информация о деятельности «Россети Янтарь» Проконсультироваться и получить информацию по вопросам, связанным с электроснабжением, можно по телефону «горячей линии» 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный)